Informazioni relative al contratto :
N.B. L'inserimento dei dati personali non viene considerata richiesta di emissione della polizza ma solo registrazione del Preventivo.
Verrà infatti inviata al Cliente una mail riepilogativa con la richiesta di conferma della volontà all'emissione del Contratto.
Solo al ricevimento della successiva mail di conferma e dei documenti necessari da parte del Cliente, la domanda di emissione verrà considerata valida ed operativa.
a) modalità di adesione
Confermata la propria volontà , è necessario pagare il premio e inviare i documenti eventualmente richiesti a Digitravel, viale della Navigazione Interna, 51/A - 35129 Padova (anche via fax allo 049.7927354).
I pagamenti vanno effettuati :
1. via banca - c/c 2777  intestato a Digitravel srl, Banca Popolare Verona Novara, ABI 05188 CAB 62610 CIN M  

2. via posta (versamento sul conto corrente postale numero 21416359 intestato a Digitravel srl)
Nella causale di versamento deve essere indicato il cognome e nome del Contraente e, possibilmente, il tipo di polizza.
b) Periodo di copertura in base all'invio della richiesta e al relativo pagamento del premio
Dal Lunedì al Giovedì :
Le garanzie previste nella polizza richiesta sono operanti dalle ore 24 dell'avvenuto pagamento del premio della polizza richiesta purché ne sia stata data informazione a Digitravel via fax (049 7927354) con l'invio della copia del documento di pagamento entro le ore 16 o comunque Digitravel abbia avuto modo di verificare detto avvenuto pagamento tramite altri mezzi (home banking).
Richieste e pagamenti inviati il Venerdì
Il venerdì le richieste ed i relativi pagamenti dovranno arrivare entro le ore 11:00 , dopo tale orario verranno considerate come arrivate il lunedì successivo e la copertura decorrerà dalle ore 24 di lunedì.
Richieste e pagamenti inviati il sabato e la domenica :
verranno considerate come arrivate il lunedì successivo e la copertura decorrerà dalle ore 24 di lunedì.
I Pagamenti ,dei quali Digitravel non abbia avuto la possibilità di verifica , verranno considerati come pervenuti il giorno successivo tale verifica e, conseguentemente, la data di copertura ed inizio delle garanzie assicurative avverrà dalle ore 24 di tale giorno. Tale modalità è resa obbligatoria in quanto, a sua volta, Digitravel srl deve comunicare la messa a copertura alle varie Compagnie di assicurazione .
Se il Contraente non paga il premio di rinnovo, l'assicurazione (per le polizze con tacito rinnovo) resta sospesa dalle ore 24 del 15° giorno dopo la scadenza annuale e riprende vigore dalle ore 24 del giorno del pagamento. Mentre, per le polizze senza tacito rinnovo, le garanzie cessano alla scadenza contrattuale della polizza stessa .
c) Legislazione applicabile e foro competente
Viene applicata la Legge italiana. Il foro competente è quello del luogo di residenza del Contraente.
d) Modalità con cui esercitare il Diritto al ripensamento
Nei termini previsti dalla nota Informativa della Compagnia, il Contraente ha diritto a recedere dal contratto stesso e a ricevere in restituzione il premio non usufruito al netto delle imposte e detratte 15,49 Euro per spese amministrative . Per avvalersi di questo diritto, il Contraente dovrà inviare un fax al n. 049 7927354 o un e-mail a assicurazioni@run21.com o direttamente alla Compagnia emittente il contratto comunicando la sua decisione a recedere dal contratto per ripensamento. Verrà quindi contattato per prendere accordi sulle modalità del rimborso e di restituzione dei documenti. Alla ricezione di tutti i documenti contrattuali, la Società provvederà a rimborsare il Contraente .
e) Modalità di reclamo
In caso di reclamo il Contraente si rivolgerà per iscritto al Responsabile della Società, a mezzo posta, fax oppure Internet.
In mancanza di soddisfazione potrà rivolgersi alla Divisione Reclami dell'ISVAP, V. del Quirinale, 21, 00187 Roma.
f) Comportamento in caso di sinistro Il sinistro va denunciato prontamente a Digitravel srl o direttamente alla Compagnia di Assicurazioni che ha emesso il contratto (copia per conoscenza va inviata a Digitravel) , inviando una denuncia firmata con una dettagliata descrizione dei fatti, giorno e ora in cui sono avvenuti, persone e beni coinvolti, eventuali testimoni ed ogni altro dato rilevante. Per ogni evento doloso o presunto tale deve inoltre essere fatta denuncia immediata all'Autorità competente, con contestuale inoltro alla Società di copia della denuncia vistata dall'Autorità stessa. Alla denuncia devono far seguito, nel più breve tempo possibile, tutte le notizie, i documenti e gli eventuali atti giudiziari pertinenti.
Termini di prescrizione: Ai sensi dell'art. 2952 C.C., i diritti derivanti dal contratto si prescrivono entro un anno dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui il diritto si fonda (o dal giorno in cui il terzo ha chiesto il risarcimento nel caso di responsabilità civile).